Yasal
Loop web sitesini, QR menüyü ve Loop Premium uygulamasını kullanırken geçerli olan koşullar.
Son güncelleme 8 Ağustos 2026
Web sitemizi, QR menümüzü veya Loop Premium uygulamasını kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız lütfen kullanmayın. Bu hizmetler Loop, Trillionaire Residences, Business Bay, Dubai adresindeki Loop, Business Bay tarafından işletilmektedir.
Girişi cep telefonu numaranız ve tek kullanımlık kodla yaparsınız. Telefonunuza erişimi güvende tutun — kodlarınızı alabilen herkes hesabınızı kullanabilir.
Yaşadığınız ülkede sözleşme kurabilecek yaşta olmalısınız; uygulama yetişkinler içindir.
Doğru bilgi verin ve güncel tutun. Dolandırıcılık, kötüye kullanım veya hukuka aykırı amaçlarla kullanılan hesapları askıya alabilir veya kapatabiliriz.
Uygulama veya QR menü üzerinden sipariş, mekânda bulunan misafirler içindir. Masadaki QR kodu okutmanız siparişinizi o masaya bağlar.
Sipariş, ekibimiz kabul edene kadar bir taleptir. Bir ürün tükenirse size bildirir, siparişi düzenler veya iptal ederiz.
Fiyatlar AED cinsindedir ve aksi belirtilmedikçe geçerli vergileri içerir. Ödeme uygulamada değil, mekânda alınır.
Hazırlık başladıktan sonra sipariş genellikle iptal edilemez. Bir sorun varsa lütfen en kısa sürede ekibimizden biriyle konuşun — her zaman çözmeye çalışırız.
Rezervasyon talebi, ancak onayımızı aldığınızda kesinleşir. Masaları makul bir süre tutarız, sonrasında masa serbest bırakılabilir.
Planınız değişirse lütfen mümkün olduğunca erken haber verin ki masa başka bir misafire sunulabilsin.
Puanların ve ödüllerin nakit karşılığı yoktur, satılamaz veya devredilemez ve yalnızca Loop'ta geçerlidir.
Kazanım veya harcama oranlarını değiştirebilir ya da programı sonlandırabiliriz; bunu uygulama içinde makul bir süre önceden bildiririz. Kazanılmış puanlar adil bir süre boyunca geçerli kalır.
Hata, dolandırıcılık veya kötüye kullanım yoluyla elde edilen puanlar geri alınabilir.
Menü açıklamaları, alerjen işaretleri ve besin bilgileri iyi niyetle sunulur; ancak mutfağımızda çok sayıda malzeme kullanılır ve çapraz temas mümkündür.
Alerji veya intoleransınız varsa sipariş vermeden önce ekibimize söyleyin. Yalnızca uygulamaya güvenmeyin.
Alkol yalnızca yasal yaştaki misafirlere servis edilir ve kimlik istenebilir.
Hizmetleri kötüye kullanmayın: güvenliği aşma girişimi, otomatik veri çekme, başka misafirlerin siparişlerine müdahale ve notlarda veya yorumlarda hukuka aykırı, saldırgan ya da hak ihlali içeren içerik yasaktır.
Metin, fotoğraf, marka ve tasarım dâhil hizmetlerimizdeki tüm içerik bize veya lisans verenlerimize aittir ve izinsiz kopyalanamaz.
Hizmetleri erişilebilir ve doğru tutmak için çalışırız; ancak kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmeyiz, menüler ve ürün durumu değişebilir.
Bu koşullardaki hiçbir hüküm, ihmal sonucu ölüm veya bedensel zarar ile hile hâlleri dâhil, kanunen sınırlanamayan sorumluluğu sınırlamaz. Bunun dışında dolaylı veya öngörülemeyen zararlardan sorumlu değiliz.
Hizmetleri kullanmayı istediğiniz an bırakabilir ve hesabınızı uygulamadaki Ayarlar'dan silebilirsiniz.
Bu koşullar ihlal edilirse ya da misafirlerimizi, ekibimizi veya hizmeti korumak gerekirse erişimi askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.
Bu koşullar Birleşik Arap Emirlikleri hukukuna tabidir ve Dubai mahkemeleri yetkilidir; yaşadığınız ülkenin hukukundan doğan emredici haklarınız saklıdır.
Koşullarla ilgili sorularınız için: hello@loop.ae.
